Política de privacidad

Política de Privacidad de Jack Inversor

Última actualización: 18 de abril de 2025

En Jack Inversor, nos tomamos tu privacidad muy en serio. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopilamos, cómo los usamos, con quién los compartimos y cómo los protegemos. Queremos que te sientas seguro mientras usas nuestra web y nuestros servicios de coaching para eliminar deudas de tarjetas revolving. Si tienes alguna duda, puedes escribirnos a [email protected].

1. ¿Quién es el responsable de tus datos?

El responsable del tratamiento de tus datos es Jack Inversor, una persona física con domicilio en España. Puedes contactarnos en:

2. ¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos los siguientes datos cuando usas nuestra web o nuestros servicios:

  • Datos que nos proporcionas:
    • Nombre, correo electrónico y número de teléfono (por ejemplo, cuando rellenas un formulario de contacto, reservas una sesión o contratas nuestros servicios de coaching).
    • Información relacionada con tus deudas o situación financiera que compartas durante las sesiones de coaching o en comunicaciones con nosotros.
  • Datos recopilados automáticamente:
    • Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y otros datos de navegación (a través de Google Analytics, que usamos para entender cómo interactúas con nuestra web).

3. ¿Para qué usamos tus datos?

Usamos tus datos para:

  • Ofrecerte nuestros servicios de coaching para eliminar deudas de tarjetas revolving.
  • Gestionar tus citas y reservas (por ejemplo, a través de Calendly).
  • Procesar pagos de forma segura (a través de Stripe).
  • Enviarte correos electrónicos con información sobre nuestros servicios, promociones o boletines (solo si nos das tu permiso).
  • Analizar cómo usas nuestra web para mejorarla (con Google Analytics).
  • Contactarte para seguimientos o responder a tus consultas.
  • Cumplir con obligaciones legales, como emitir facturas o conservar datos fiscales.

4. ¿Por qué podemos usar tus datos? (Base legal)

Según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usamos tus datos porque:

  • Nos diste tu consentimiento (por ejemplo, al rellenar un formulario o aceptar recibir boletines).
  • Son necesarios para cumplir un contrato (como proporcionarte el servicio de coaching o procesar un pago).
  • Tenemos un interés legítimo (por ejemplo, para analizar el uso de nuestra web y mejorar nuestros servicios, siempre respetando tus derechos).
  • Debemos cumplir con la ley (por ejemplo, conservar datos de facturación según la normativa fiscal española).

5. ¿Con quién compartimos tus datos?

Compartimos tus datos solo con terceros de confianza que nos ayudan a ofrecer nuestros servicios:

  • Stripe: Para procesar pagos de forma segura.
  • Calendly: Para gestionar reservas de sesiones de coaching.
  • Google Analytics: Para analizar el tráfico de nuestra web (los datos son anónimos).
  • Hostinger: Nuestro proveedor de alojamiento web, que almacena los datos de la web de forma segura.
  • En el futuro, podríamos usar herramientas de email marketing para enviarte boletines, pero te informaremos y pediremos tu consentimiento antes.

Algunos de estos proveedores (como Stripe, Calendly y Google) están en Estados Unidos, por lo que tus datos podrían transferirse fuera de la Unión Europea. Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con el RGPD, usando cláusulas contractuales estándar o acuerdos como el Data Privacy Framework.

6. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario:

  • Los datos que nos proporcionas (como nombre o correo) se guardan mientras seas cliente o hasta que nos pidas que los eliminemos.
  • Los datos de facturación (como pagos) se conservan durante 5 años, según la ley fiscal española.
  • Los datos de navegación (como los de Google Analytics) se eliminan tras un período estándar (normalmente 26 meses).

Si quieres que eliminemos tus datos antes, solo escríbenos a [email protected].

7. ¿Cómo protegemos tus datos?

Nos esforzamos por mantener tus datos seguros:

  • Nuestra web usa HTTPS (certificado SSL) para cifrar las comunicaciones.
  • Usamos contraseñas seguras y sistemas protegidos para almacenar tus datos.
  • Nuestro proveedor de alojamiento, Hostinger, utiliza servidores seguros con medidas de seguridad avanzadas.

8. ¿Cuáles son tus derechos?

Tienes derechos sobre tus datos según el RGPD, y estamos aquí para ayudarte a ejercerlos:

  • Acceso: Puedes pedirnos una copia de los datos que tenemos sobre ti.
  • Rectificación: Puedes corregir datos incorrectos.
  • Supresión: Puedes pedirnos que eliminemos tus datos (salvo los que debamos conservar por ley).
  • Portabilidad: Puedes pedirnos tus datos en un formato reutilizable.
  • Oposición: Puedes oponerte a que usemos tus datos para ciertos fines (como boletines).
  • Limitación: Puedes pedirnos que limitemos el uso de tus datos en ciertas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a [email protected]. Responderemos lo antes posible, normalmente en menos de un mes. Si no estás satisfecho, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestra web usa cookies de Google Analytics para analizar cómo la usas. Estas cookies recopilan datos anónimos, como las páginas que visitas o el tiempo que pasas en la web. Puedes gestionar las cookies a través de nuestro banner de consentimiento o en la configuración de tu navegador. Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies [enlace a la política de cookies, que crearemos después].

10. ¿A quién va dirigida esta web?

Nuestra web y servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años, principalmente en España, aunque esperamos llegar a clientes en Sudamérica en el futuro. No recopilamos datos de menores de edad a sabiendas.

11. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, te informaremos publicando la versión actualizada en nuestra web. La fecha de la última actualización aparecerá al principio.

12. ¿Tienes alguna duda?

Si quieres saber más sobre cómo manejamos tus datos o tienes alguna pregunta, contáctanos en [email protected]. ¡Estamos aquí para ayudarte!